وصف المهنة
نقدم لكم شرح ومعلومات على الأوسبيلدونغ في مهنة Sozialversicher
في هذا التدريب المهني يعمل الطالب عادة في شركات التأمين الصحي أو الضمان الاجتماعي أو الصناديق الاجتماعية، ويتعامل مع قضايا التأمين الاجتماعي وتسوية المطالبات والتواصل مع العملاء وتقديم المشورة.
بالنسبة لتعليمات الوظيفة (Ausbildung) لـ Sozialversicherungsfachangestellte، فإنها تستغرق عادة ثلاث سنوات وتتضمن تدريبًا نظريًا وعمليًا. يتم توفير هذا التدريب عادةً من قبل مؤسسات التعليم المهني أو الشركات التأمينية.
المهام
خلال فترة التدريب، ستتعلم مجموعة متنوعة من المهارات والمعرفة، بما في ذلك:
- القوانين واللوائح المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.
- تسجيل العملاء وإدارة الملفات والبيانات الشخصية.
- معالجة المطالبات وإجراءات التعويض.
- الاتصال مع العملاء وتقديم المشورة والمساعدة.
- التعامل مع الأسئلة والاستفسارات والشكاوى.
مواد الدراسة
ستتعلم مجموعة من المواد الدراسية والمهارات العملية التي تشمل مجالات متعددة في مجال التأمين الاجتماعي والصحة. هنا بعض المواد الدراسية الرئيسية التي قد تُغطى خلال الدورة:
- القوانين والنظم القانونية: ستتعلم حول القوانين واللوائح المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والصحة، مثل قانون التأمين الاجتماعي وقانون التأمين الصحي وغيرها من التشريعات المتعلقة بالتأمين.
- التأمين الصحي: ستدرس المفاهيم الأساسية للتأمين الصحي والضمان الاجتماعي، بما في ذلك أنواع التأمين الصحي وتنظيمه وتمويله ومشكلاته المتعلقة بالتأمين الصحي.
- إدارة الملفات والتوثيق: ستتعلم كيفية تنظيم وإدارة الملفات والبيانات الشخصية للعملاء وتسجيل المعلومات المتعلقة بالتأمين الاجتماعي وتوثيق العمليات المتعلقة بالتأمين.
- المطالبات والتعويض: ستتعلم عن إجراءات معالجة المطالبات والتعويض في مجال التأمين الاجتماعي، بما في ذلك تقدير المزايا وتحليل المطالبات والتحقق من الأهلية.
- الاتصال والخدمة العملاء: ستتعلم كيفية التواصل الفعال مع العملاء، وتقديم المشورة والمساعدة فيما يتعلق بالتأمين الاجتماعي والصحة، والتعامل مع الأسئلة والاستفسارات والشكاوى.
- التشريعات الاجتماعية الأخرى: قد يشمل البرنامج أيضًا دراسة التشريعات الأخرى المرتبطة بالتأمين الاجتماعي، مثل التأمين ضد الحوادث الشخصية والتأمين على العاطلين عن العمل والتقاعد والتأمين على الرعاية والتأمين على التعويضات العائلية.
يرجى ملاحظة أن محتوى الدورة التدريبية قد يختلف قليلاً بين المؤسسات التعليمية المختلفة أو الدول. لذلك، قد يكون من الأفضل الاستفسار مباشرة من المؤسسة التعليمية أو الشركة التي تقدم الأوسبيلدونغ للحصول على معلومات دقيقة حول المواد الدراسية والتدريب المقدم.
الرواتب والتطور الوظيفي
الشهادة المطلوبة بما يقدر 10 صفوف دراسية
اللغة المطلوبة B2 وفهم المصطلحات التي تخص المهنة والتكمل بطلاقة
الرواتب المتقاضاة لهذه المهنة تكون على الشكل الوسطي:
- السنة الأولى 707-1040 Euro
- السنة الثانية 768-1140 Euro
- السنة الثالثة 825-1260
بعد التخرج 1400 – 2000 Euro (Brutto)
بزيادة سنوات الخبرة يمكن ان يصل الراتب إلى 3500 Euro
يمكن التقدم بعد الدراسة لدراسة Weiterbildung في اختصاصات متنوعة.
كدراسة خبير اعمال بتأمينات الإجتماعية يمكن ان يصل الراتب بعد دراسة الفايتر بيلدونغ لهذا الإختصاص إلى 4600 Euro
يمكنك دراسة إختصاص إدارة الأعمال للتأمين الصحي يصل الراتب إلى 5800 بزيادة السلم الوظيفي.